1. Información General

El sitio web www.coptaxi.com.co es propiedad de COPTAXI S.A.S, identificada con NIT 900.463.985-0, domiciliada en la Carrera 6A No. 7A – 13, Barrio San José, Facatativá, Cundinamarca, Colombia, correo electrónico coptaxi@hotmail.com y teléfonos de contacto 302 444 4747 y 322 222 7645.

El acceso, navegación y uso del sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones de Uso, por lo cual se recomienda al usuario leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios digitales.


2. Objeto del Sitio Web

El portal www.coptaxi.com.co tiene como finalidad informar a los usuarios sobre los servicios de transporte público individual y corporativo ofrecidos por COPTAXI S.A.S, así como facilitar el contacto, cotización y reserva de servicios a través de formularios, WhatsApp y otros medios digitales.

El sitio también sirve como canal de comunicación institucional para empresas, conductores afiliados, clientes y aliados estratégicos.


3. Aceptación de Condiciones

El uso del sitio web y de sus funcionalidades constituye la aceptación expresa e incondicional de los presentes términos.
Si el usuario no está de acuerdo con las condiciones aquí descritas, deberá abstenerse de utilizar el sitio y sus servicios asociados.


4. Uso Autorizado

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable y conforme a la ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres. En especial, se obliga a:

  • No realizar actividades ilícitas ni difundir contenido ofensivo o engañoso.
  • No vulnerar los derechos de propiedad intelectual de COPTAXI S.A.S o de terceros.
  • No intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos.
  • No usar la identidad de otra persona ni registrar datos falsos en formularios.

COPTAXI S.A.S se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas disposiciones.


5. Contenido del Sitio

El contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, videos, iconos, documentos y demás materiales) es propiedad exclusiva de COPTAXI S.A.S o cuenta con licencias de uso correspondientes.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.
El uso indebido del contenido podrá dar lugar a acciones legales conforme a la legislación colombiana vigente.


6. Servicios y Reservas

COPTAXI S.A.S ofrece a través del sitio web la posibilidad de solicitar servicios de transporte, cotizaciones o contacto directo vía WhatsApp o correo electrónico.
Las solicitudes o reservas realizadas en el sitio se consideran intenciones de servicio, que deberán ser confirmadas por la empresa mediante contacto posterior.

El usuario deberá proporcionar información veraz y actualizada para garantizar una correcta atención.


7. Exención de Responsabilidad

COPTAXI S.A.S no se hace responsable por:

  • Fallas técnicas o interrupciones temporales del sitio web o de los medios de comunicación asociados.
  • Daños ocasionados por virus o programas maliciosos que pudieran afectar el equipo del usuario.
  • Información inexacta proporcionada por el usuario o terceros.
  • Retrasos o inconvenientes operativos fuera del control razonable de la empresa (casos fortuitos, fuerza mayor, fallas de red, cierres viales, etc.).

El uso del sitio se realiza bajo responsabilidad del propio usuario.


8. Enlaces Externos

El sitio puede contener enlaces hacia otras páginas web de terceros.
COPTAXI S.A.S no se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios externos.
El acceso a estos enlaces se realiza bajo riesgo y discreción del usuario.


9. Protección de Datos Personales

El tratamiento de la información personal recolectada a través del sitio web se rige por la Política de Privacidad publicada en www.coptaxi.com.co/politica-de-privacidad, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
El usuario acepta expresamente que sus datos sean tratados conforme a dicha política.


10. Propiedad Intelectual

El logotipo, nombre comercial COPTAXI, así como todo el material gráfico, audiovisual y textual del sitio, están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual.
Ningún usuario está autorizado a copiar, modificar, distribuir o comercializar dichos elementos sin consentimiento escrito de la empresa.


11. Modificaciones

COPTAXI S.A.S podrá actualizar o modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
El uso continuado del portal tras dichas actualizaciones implicará su aceptación.


12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia que surja en relación con el uso del sitio será resuelta ante los tribunales competentes de Facatativá, Cundinamarca.


13. Contacto

Para consultas, reclamos o información adicional sobre el uso del sitio web, puede comunicarse con nosotros a través de:

📧 Correo: coptaxi@hotmail.com
📞 Teléfonos: 302 444 4747 – 322 222 7645
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